创新，一向与中国互联网行业 “绝缘”。不久前，美国最具影响力的商业杂志之一《Fast Company》（快公司）发布了“全球10大最具创新性的游戏公司”榜单，美国和日本知名的游戏公司毫无悬念地再次包揽了大多数座次，如Rovio、微软、任天堂、Activision Blizzard（动视暴雪）等，但让人“眼睛一亮”的是，位居榜单第二位竟然是中国的网游厂商腾讯游戏，这可是迄今为止中国游戏厂商在国际上获得的最高评价。
腾讯游戏登上创新榜“榜眼”的消息一出，舆论哗然。有网友认为，腾讯一向被戴上“山寨”的帽子，获此殊荣名不副实。然而，也有不少业内人士给予了积极评价， 虽然许多人对腾讯留有“山寨”的刻板印象，但实际上这并不公平，靠“山寨”不创新可能取得今天的业绩，“况且快公司关注并非是狭义的创新，而是综合产品创新、服务创新、发展模式、战略定位仍至话语权和影响力，从综合因素来看，目前位居全球前五的腾讯游戏当选也在情理之中。”
虽然自2009年第二季度以来腾讯游戏就稳坐国内游戏厂商头把交椅，然而这个有些低调的游戏厂商在对创新的贡献一直不为外界所熟知。外界知晓更多的是其傲人的游戏运营数据。旗下《QQ游戏》最高同时在线超过940万，《穿越火线》超过400万，《地下城与勇士》300万，《QQ飞车》300万，《QQ炫舞》260万，连网页游戏《七雄争霸》都超过80万，超过许多其他厂商大多数端游。近期，《英雄联盟》全球最高同时在线人数更突破了500万，成为世界第一在线网游。
拓细分市场 抢占蓝海
《Fast Company》给予腾讯游戏极高评价，正是基于腾讯游戏在本土、国际市场取得的瞩目成绩。2012年，腾讯网游营收达到228.489亿元，占据国内网络游戏市场半壁江山，在全球游戏公司排行中也已跻身第四位，仅次于微软、索尼和任天堂，如果仅考虑在线游戏，腾讯游戏在全球范围内已完全占据领先地位。
回顾中国游戏产业过去十年的发展历程，腾讯游戏最大的创新价值体现在：撬动多个细分市场，激活各个细分领域的活力。2008年，腾讯游戏推出《穿越火线》、《地下城与勇士》、《QQ飞车》和《QQ炫舞》等产品，撬动了FPS、横版格斗、竞速、音乐舞蹈等多个细分市场，将过去市场对角色扮演类游戏的集中关注分散到多个细分领域，不仅成功拓展了新的蓝海，更改变整个网游市场的格局和体量。
腾讯游戏在各个细分市场领域独占鳌头的同时，也发挥了重要的鲶鱼效应。2008年-2012年，腾讯网游营收从2008年的28.38亿增长到2012年的228.489亿，中国网游总营收从183.8亿增长到569.6亿，游戏产业迎来高速增长的黄金期。
真正搞懂用户的需求
《Fast Company》最为看重的，在于腾讯游戏对于创新有着自己的理解和实践。在腾讯董事会主席兼CEO马化腾看来，创新的核心就是把握用户需求。腾讯游戏有着数以亿计的活跃用户，宝贵的“用户资产”帮助腾讯游戏洞察到用户最真实的需求，并时刻把握住用户需求的变迁。腾讯公司副总裁程武认为，找准未被充分满足的用户需求，在细分领域不断推出精品，是腾讯游戏不断成功的法则。何为精品？在腾讯游戏眼中，适合的才是真正的精品。
以《QQ炫舞》为例，这个音舞类网游市场的后来者，在2008年上线一年之内最高同时在线即破百万，外界普遍将成功的因素简单归纳为腾讯的用户优势带来的增长能量。这并不需要避讳，然而决定《QQ炫舞》取得成功的真正原因更在于《QQ炫舞》上线以来每个月甚至每个星期不断推出新的玩法，为玩家提供更丰富的网游体验。此外，《穿越火线》也凭借充分的本地化，成为国内第一在线网游，但在韩国却已关服，与国内形成强烈对比。诸如此类的案例，在腾讯游戏的产品运营中不胜枚举。
基于对用户需求的把握，腾讯游戏对细分市场开拓从未停止。在全球范围内，腾讯游戏携手Take-Two Interactive推出了NBA官方授权的《NBA 2K Online》，并在2012年联合Activision制作出重量级大作《使命召唤 Online》。同时，基于对本土消费者的长期洞察，腾讯游戏陆续推出了自主研发的《御龙在天》、《斗战神》、《天涯明月刀》等作品，用全新的研发理念，在传统的MMORPG类红海中开始发力。据了解，腾讯游戏的许多研发人员，都来自暴雪、EA等全球顶尖的公司。
泛娱乐战略算不算创新？
放眼未来，用户需求快速变化，新技术的冲击更为凶猛，创新对于每一个互联网厂商而言都将更加艰巨。2013年是腾讯游戏发展的第十个年头，在这个关键节点，腾讯游戏提出了“国际化、全终端、泛娱乐”的核心战略，其中，其快速布局的“泛娱乐”业务最受关注。
腾讯游戏去年开始系统性推动泛娱乐战略，探索以 IP 授权为核心、以游戏运营及网络平台为基础的多领域、跨平台的全新商业模式 。基于泛娱乐战略，腾讯游戏与迪士尼、集英社等展开跨界合作，例如获得《火影忍者》等 11 部经典漫画作品的电子版发行权；又如，腾讯游戏与万代游戏共同改编《火影忍者 online 》，将经典动漫 IP 改编为游戏……此外，旗下《洛克王国》在电影、图书出版、舞台剧等领域的泛娱乐尝试也取得了令业界瞩目的成绩。
这是算在发展模式上的创新？其实，无论黑猫白猫，能抓老鼠的都是好猫。当我们在讨论创新时，本身就需要一个创新和开放的态度。
据了解，2013已是腾讯游戏成立十周年。4月18日，腾讯游戏将举办“UP+腾讯游戏2013年度发布会”。在这个关键节点上，腾讯游戏将宣布什么发展战略？未来在泛娱乐上将做何部署？或许这才是业界最应该去关注的。
